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머지포인트 먹튀논란 국민청원에 환불방법까지.

차차아빠 2021. 8. 12. 13:50

머지 포인트가 먹튀 논란으로 국민청원까지 올라온 상태입니다..

내용과 환불방법안내해드리겠습니다.

포인트 충전 시 20프로 할인 혜택을 주는 방법으로 인기를 얻었던 머지 포인트가갑자기 포인트 판매를 중단하고, 결제처를 대폭 축소했다.

 

머지 포인트 운영사 머지플러스는 11일 공지를 통해 “머지플러스가 선불 전자지급 수단으로 볼 수 있다는 관련 당국 가이드를 수용해 적법한 서비스 형태인 ‘음식점업’ 분류만 일원화해 당분간 축소 운영된다”라고 밝혔다.

이어 “음식점업을 제외한 편의점, 마트 등 타 업종 브랜드를 함께 제공한 콘사는 법률 검토가 나올 때까지 당분간 서비스가 중단된다”라고 덧붙였다.

머지플러스는 “전금 업(전자금융업) 등록 절차를 서둘러 행정·절차 이슈를 완전히 해소하고 4분기 내에 더 확장성 있는 서비스를 제공하겠다”며 “환불은 신청 페이지를 통해 접수하면 순차적으로 처리하겠다”라고 전했다.
[출처] - 국민일보
[원본 링크] - http://news.kmib.co.kr/article/view.asp?arcid=0016160430&code=61121111&cp=nv


현재 머지플러스 앱에 접속하면 "현재 서버 폭주로 앱 접속이 지연되고 있다. 불편을 드려 죄송하다"는 내용의 서버 점검 공지가 보이거나 아예 접속이 되지 않는 상황이 계속되고 있다.

 

이에 최근 대표가 편지를 올린 상태다.

머지 포인트 홈페이지에 올려진 대표자 편지. 머지포인트 공식 홈페이지 캡처

 

환불방법
  • 앱을 여신 후 첫 화면에서 아래쪽에 떠있는 "머지 포인트 고객 공지"라는 배너를 클릭하고
  • 환불신청 이란 버튼을 눌러서 신청하 실수 있습니다~
환불내역
  1. 머지 머니 = 미사용분에 한애 구매 가격의 90% 환불
  2. 머지플러스 구독료 = 할인금액 차감 후 90% 환불
  3. 머지플러스 캐시백(구독권) = 구독 지원금, 구독기간, 할인금액 차감 후 90% 환불

국민청원을 올린 청원자는 

  • 날치기식으로 당일날 저녁에 갑자기 사용 안된다는 공지를 하고
  • 소비자 과실이 아니라 업체의 과실임에도 구매금액의 90%만 환불해주고
  • 서버 오류와 폭주로 기약도 없다면서..
  • 2~3년간 사업을 운영해 왔는데 금융당국에서 한 번도 감독을 안 한 것이냐며..
  • 이제 와서 전자금융 사업자 등록이 안됐다며 갑자기 조치를 내리면 모든 피해는
  • 소비자와 가맹점주들이 떠안는다고 주장했다.